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2020.9.30（水）
[live]「風吹く方へリリースツアー Vinden blåser」札幌公演払い戻し詳細

チケット払い戻しに関するお知らせ

ANTENA「風吹く方へ release tour "Vinden blåser”」開催中止に伴い、
チケットの払い戻しをさせていただきます。
度重なる公演の延期とご案内が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
お買い求めのプレイガイドにより、払い戻し期間・方法が異なりますので、下記よりご確認ください。

※払い戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。

【対象公演】
2020年3月28日（土）SPIRITUAL LOUNGE
2020年11月15日（日）SPIRITUAL LOUNGE （※3月28日 振替日程）

■ 払い戻し受付期間
2020年10月1日（木）10:00 〜 2020年10月31日（土）23:59まで

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＜払い戻し詳細＞

【ローソンチケットでご購入のお客様】

払戻方法：https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
お問合せ：ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

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【チケットぴあでご購入のお客様】

払戻方法：http://t.pia.jp/guide/refund.jspよりご確認ください。
お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp

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【イープラスでご購入お客様】

払戻方法：https://eplus.jp/sf/refund1よりご確認ください。
お問合せ：http://support.eplus.jp/

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【Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様】

払戻方法：チケプラ（EMTG）よりメールにてお客様にご連絡いたします。
「plusmember.jp」「cc.plusmember.jp」ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。
お問い合わせ：Tixplusカスタマーサポート　https://tixplus.jp/support/tixplus/

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【LINE TICKETでご購入のお客様】

払戻については、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
※詳細はこちらよりご確認下さい。⇒
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

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【会場等で直接チケットをご購入のお客様】

払戻方法：現金書留にて払い戻しいたします。
受付期間内必着で、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」のいずれかで下記住所までご返送ください。
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封してください。

1. ご返金先の住所
2. お名前
3. 電話番号
4. 返送チケットの枚数

返送先：〒060-0006 北海道札幌市中央区北6条西20丁目1-10 株式会社マウントアライブ 宛
お問合せ：マウントアライブ 011-623-5555

※必ずチケットを入れて返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできません。
※ご返金はお手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから１〜２週間程となります。

■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。

公演に関するお問い合わせ：株式会社マウントアライブ
011-623-5555（平日12:00~15:00）